El Diplomado en control de gestión busca que los participantes manejen herramientas que permitan velar por la planificación, dirección y cumplimiento de las estrategias en las empresas, las que pueden ser aplicables a empresas de productos y/o servicios. Los participantes recibirán los conocimientos y técnicas más actuales para poder implementar un sistema de control de gestión en organizaciones pertenecientes a distintas áreas (Balanced Scorecard).
Se propone a los participantes una mirada amplia del manejo de la información, sus ecosistemas y cómo analizarla de la mejor forma para generar impacto en la organización, aplicando Business Intelligence & Big Data.
Se analizará cómo la calidad se ha convertido en un atributo valorado y exigido por el nuevo consumidor. Se revisarán los principios de un sistema de gestión de calidad, integrado en los procesos de la organización, abordando el diseño, planificación y control de la calidad en empresas productivas y de servicios. Se aplicarán las herramientas de Ischikawa, la metodología de Six Sigma y certificaciones internacionales.
Finalmente, se pretende que el participante reconozca que para realizar un control de gestión hoy en día debe integrar la tecnología digital en distintas áreas de la organización, actualizando la forma en que opera, planteándose la reelaboración de los productos, procesos y estrategias mediante el aprovechamiento de la tecnología digital.
En este diplomado los y las estudiantes podrán aplicar métodos y herramientas que integren la tecnología digital en la planificación, dirección y control en la gestión de distintas áreas de la organización para así emplear decisiones operativas y estratégicas a empresas de productos y/o servicios.
Este diplomado está dirigido a personas que tengan formación o experiencia laboral en áreas que demanden analizar, controlar y medir la gestión, tanto en empresas de servicios como productivas; creando e integrando información de calidad que permita obtener indicadores relevantes para la gestión, usando la tecnología como medio para estos propósitos.
